В апреле в городе Маунтин-Вью, штат Калифорния, прошла конференция DevNet Create 2018, гостем которой стал Гай Кавасаки. В интервью организаторам он прокомментировал скандал с утечкой персональных данных в Facebook, поделился видением того, как можно оседлать волну технологических трендов, и объяснил, почему верит в открытый исходный код.

Современная технологическая культура сильно влияет на общество, и оказывается, что технические инновации не всегда несут с собой только позитив. Одно из последних фиаско – утечка личных данных пользователей в Facebook – доказало это. Как стало известно, компания Cambridge Analytica, специализирующаяся на политическом консалтинге, через стороннее приложение получила доступ к персональным данным 87 миллионов человек, зарегистрированных в социальной сети. 10 апреля Марк Цукерберг дал показания в сенате США по этому вопросу, признав факт утечки данных. Cambridge Analytica после скандала запустила процедуру банкротства.

У Джона Фьюрриера, сооснователя SiliconANGLE Media Inc. и theCUBE, возникло много вопросов в связи с этим событием. И он решил получить ответы на них у Гая Кавасаки, венчурного инвестора из Кремниевой долины и евангелиста Canva Inc., онлайн-инструмента для графического дизайна.

«Демократизация передачи информации может оказаться не тем, что вам нравится»

«Многие люди, с учетом всего произошедшего, наверняка скажут: “Мы никогда не думали, что дойдем до того, что все окажется настолько отрицательным и деструктивным”. Но всё произошедшее – это всего лишь короткий промежуток времени. Спросите себя в первую очередь: можем ли мы вернуть технологического джинна обратно в бутылку? Нет, конечно. Потому эти последствия не имеют никакого значения.

Реклама
bbi summit

Зато важно другое: процесс демократизации информационных технологий привел к тому, что теперь у всех есть компьютеры – неважно, смартфоны это или настольные ПК.

Процесс демократизации передачи информации еще слаб и неясен, и это вас может раздражать. Но хотите ли вы вернуться во времена, когда информация пересылалась по факсу? Конечно, нет».

«Технологические тренды прогнозировать так же легко, как поведение серфингиста»

По мнению Джона Фьюрриера, процесс демократизации пережил три волны: демократизацию ПК, демократизацию интернета и демократизацию web 2.0 и социальных сетей. «Сегодня большой интерес вызывает процесс демократизации данных и искусственного интеллекта, – рассуждает он. – И каждый из нас, подобно серфингистам, вынужден преодолевать различные волны демократизации. Чтобы разобраться со всеми этими процессами, нужно время. И важно, от чего вы исходите, оценивая те или иные технологические явления: как вы их понимаете и вызывают ли они у вас восторг?».

Фьюрриер поинтересовался у Гая Кавасаки, как лично он собирается управлять новой гигантской технологической волной, которая несет с собой блокчейн, криптовалюты и децентрализацию.

Гай Кавасаки решил продолжить аналогию с серфингом: «Любой опытный серфингист знает, когда лучше переждать момент, как оценить ситуацию, чтобы взять четвертую волну. Есть два варианта действий. Первый: я лучше отсижусь в правильном месте, выжду правильное время и начну медленно грести в нужный момент. И есть второй вариант и много людей подобных мне, которые его выбирают: мы сидим в одном и том же месте, и каждые 15 минут волна настигает нас и подхватывает. На самом деле технологические тренды прогнозировать так же легко, как действия серфингиста. Выбор правильного момента – это самое важное и в первом и во втором случае. От этого сильно зависит удача.

Мы часто думаем о том, что в компаниях, подобных Apple, Google, Cisco, Facebook, есть очень умные люди, которые могут предсказывать тенденции или вызвать причины для их появления. Но по мне это игра больших чисел: если у вас достаточно серфингистов на воде, то кто-то из них обязательно поймает волну. Затем вы, конечно, воскликните: “О да, я знал, что он лучший серфингист!”. Однако на самом деле сработало правило: в правильном месте в правильное время. Правда, при этом вы должны находиться в воде. Вы не можете ожидать волны на берегу в мечтах ее поймать. Когда вы будете находиться в воде, девять раз из десяти вас накроет волной, вы потеряете много денег, но только так вы узнаете, на что похожа эта волна».

«Всё подчиняется закону больших чисел»

Джону Фьюрриеру стало интересно, какие новые волны видит Кавасаки и что именно привлекает его внимание прямо сейчас.

«Как правило, мы можем заявлять только о существующих тенденциях, о победе задним числом, – рассуждает Гай Кавасаки. – Исходя из этого, я могу сказать, что большое значение имеют сегодня интернет вещей, социальные сети и обработка данных. И я называю эти три тенденции только лишь потому, что уже знаю об их влиянии на общество. Могу ли я с такой же уверенностью говорить о том, что произойдет в будущем? Нет. А если бы и мог, вряд ли вам сказал.

Поэтому в редкий момент смирения я думаю, что все подчиняется закону больших чисел. Когда куча людей печатает на клавиатуре, кто-то из них в своих стараниях приблизится к Бетховену».

Тупые идеи не так тупы, как кажется

Будучи венчурным капиталистом, Кавасаки понимает, что начинающим предпринимателям не так просто находить новые большие идеи. Поэтому они должны стараться как можно больше мыслить нестандартно для выявления новых возможностей. Никакая идея, по его мнению, не может быть слишком «тупой».

«Я не хочу быть слишком резким, но мне нравится кейс, когда вы инвестируете в “тупую” идею или просто работаете на нее. Например, возьмите Airbnb. До того, как появился этот проект, мы представляли себе идею аренды комнаты так: я снимаю угол у человека, которого нашел в интернете, а потом ночую в его доме, надеясь на то, что он порядочный человек, а не убийца. Что касается арендатора, то он в это время размышляет следующим образом: я собираюсь сдать в аренду свою комнату незнакомцу, который, надеюсь, не убьет меня.

Или возьмите eBay. Я собираюсь купить принтер за 3 000 миль от того места, где живу, рассчитывая на то, что он исправно работает. Или я собираюсь продать свой почти новенький принтер кому-то, кто живет в 3 000 милях от меня, будучи уверен в том, что он, получив его, не предъявит мне претензии и не потребует компенсаций.

Или возьмем еще одну компанию – Zappos. Если бы вы сказали мне, что женщины готовы покупать обувь, не примеряя ее, не видя ее вживую, не прикасаясь к ней, то я бы сказал, что вы сошли с ума. Онлайн можно покупать книгу, CD или DVD. В случае с Zappos эта модель работает, потому что компания дает возможность вернуть обувь бесплатно. Поэтому вы ничем не рискуете».

«Если социальные сети продают мои данные, значит, они собираются разориться»

В конце интервью Джон Фьюрриер спросил у Гая Кавасаки, каким он видит будущее социальных сетей с учетом скандала, произошедшего с Facebook.

«Я никогда не верю в то, что какое-то явление слишком хорошо или слишком плохо, – отвечает на вопрос Кавасаки. – Поэтому я не думаю, что Facebook или LinkedIn настолько плохи, как об этом говорят люди. Если эти социальные сети продают мои данные, значит, они собираются разориться.

Не знаю, как вообще можно использоваться мои данные. Потому что лично я никогда не обращаю внимание на рекламные объявления.

Я считаю, что возможность распространять идеи с помощью социальных сетей, с учетом всех обстоятельств, все равно благо для нас. Хотя злоупотребления данными все равно будут.

Мой отец был сенатором штата в Гонолулу. Тогда рекламный баннер представлял собой кусок ткани с именем претендента, его высказываниями и призывом голосовать за Кавасаки. Тогда все происходило именно так.

Считаю ли я, что таргетинг в социальных сетях – хороший инструмент для продаж? Да, считаю. Если вы агент по недвижимости, и ваша цель – охватить людей, живущих в Кремниевой долине, в возрасте от 50 до 70 лет, женщин или мужчин с определенным уровнем дохода, то как еще вы можете это сделать, если не с помощью Facebook? Вот почему Facebook так успешен».

«Верю в открытый исходный код»

Гай Кавасаки недавно отредактировал свою незавершенную книгу благодаря мудрости толпы, используя социальные сети. В интервью он объяснил, зачем это сделал.

«Считаю, чем больше умных людей используют вашу информацию, тем лучше для всех. Будучи автором книги, я пытаюсь работать открыто. На данный момент моя книга готова приблизительно на 80%. Я опубликовал пост в социальных сетях, предложив моим фолловерам прочитать ее и прокомментировать. В итоге я отобрал 280 человек, которым отослал рукопись в Word. Конечно, возникает риск, что они могут украсть ее и издать, например, в Китае, прямо завтра. Но при этом я получаю сотни комментариев, указывающих мне на то, что я никогда бы не заметил. Так что у всего есть оборотная сторона».

Хотите получать новости?

Подписывайтесь на нашу рассылку